Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Hotel
zustande. Dem Hotel steht es frei, die Leistungen schriftlich zu bestätigen.

Leistungen, Preise, Zahlungen, Aufrechnung
1. Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Leistungen bereitzuhalten
und zu erbringen.

2. Der Kunde ist verpflichtet, für die erbrachten und für die bestellten Leistungen die
geltenden bzw. vereinbarten Preise des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch für vom
Kunden veranlasste Leistungen und Auslagen des Hotels an Dritte.

3. Die Preise können vom Hotel geändert werden, wenn der Kunde nachträglich
Änderungen der Anzahl der gebuchten Zimmer oder Leistungen des Hotels oder der
Aufenthaltsdauer der Gäste wünscht und das Hotel dem zustimmt.

4. Die Anzahl der Teilnehmer muss dem Hotel mind. 3 Werktage vor
Veranstaltungsbeginn mitgeteilt werden. Im Falle einer Abweichung nach unten hat der
Kunde nach der mitgeteilten, zumindest nach der vereinbarten Anzahl, Zahlung zu
leisten. Im Falle einer Abweichung der Teilnehmerzahl nach oben wird die tatsächliche
Teilnehmerzahl berechnet. Bei Abweichungen der Teilnehmerzahl um mehr als 10 %
ist das Hotel berechtigt, die vereinbarten Preise entsprechend anzupassen sowie die
bestätigten Räume zu tauschen, es sei denn, dass dies dem Veranstalter unzumutbar
ist.

5. Verschieben sich ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Hotels die
vereinbarten Anfangs- oder Schlusszeiten der Veranstaltung, so kann das Hotel
zusätzliche Kosten der Leistungsbereitschaft in Rechnung stellen, es sei denn, das
Hotel trifft ein Verschulden.

6. Als Nachtzuschlag sind vom Kunden für jede angefangene Stunde nach 1:00 Uhr
pro Servicekraft (Anzahl liegt im Ermessen des Hotels) EUR 26,00, unabhängig vom
Verzehr, jedoch höchstens
EUR 150,00/Stunde zu zahlen.

7. Der Kunde darf Speisen und Getränke grundsätzlich nicht mitbringen. Ausnahmen
bedürfen der schriftlichen Vereinbarung mit dem Hotel. In diesen Fällen wird ein
Beitrag zur Deckung der Gemeinkosten berechnet.

8. Rechnungen des Hotels ohne Fälligkeitsdatum sind binnen 10 Tagen ab Zugang
der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Das Hotel ist berechtigt, aufgelaufene
Forderungen jederzeit fällig zu stellen und unverzügliche Zahlung zu verlangen.

9. Der Kunde kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftigen Forderung
gegenüber einer Forderung des Hotels aufrechnen oder mindern.

Rücktritt des Kunden, Abbestellung, Stornierung
1. Eine Stornierung des mit dem Hotel geschlossenen Vertrages bedarf der
schriftlichen Zustimmung des Hotels. Erfolgt diese nicht, so ist der vereinbarte Preis
aus dem Vertrag abzüglich der ersparten Leistungen (siehe Ziff. 3) auch dann zu
zahlen, wenn der Kunde die vertraglichen Leistungen nicht in Anspruch nimmt. Dies
gilt nicht in Fällen des Leistungsverzuges des Hotels oder einer von ihm zu
vertretenden Unmöglichkeit der Vertragserbringung.

2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum Rücktritt vom Vertrag
schriftlich vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne
Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht
des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbartem Termin sein Recht zum
Rücktritt schriftlich gegenüber dem Hotel ausübt, sofern nicht ein Fall des
Leistungsverzuges des Hotels oder eine von ihm zu vertretenden Unmöglichkeit der
Leistungserbringung vorliegt.

3. Dem Hotel steht es frei, den ihm entstehenden und vom Kunden zu ersetzenden
Schaden zu pauschalieren. Der Kunde ist dann verpflichtet, 90 % des vertraglich
vereinbarten Preises für Übernachtung mit Frühstück und ggf. zzgl. 70 % des
Halbpensions- und 60 % des Vollpensionspreises zu zahlen. Dem Kunden steht der
Nachweis frei, dass kein Schaden entstanden oder der dem Hotel entstandene
Schaden niedriger als die geforderte Pauschale ist. Der Anspruch des Hotels für die
sonstige Leistungserbringung gem. diesen Bedingungen beträgt:
Abbestelltag (Kalendertag) für Ansprüche des Hotels vor Veranstaltung, a) 22. bis zum
39. Tag Berechnung von 25 % des entgangenen Umsatzes, b) 10. bis zum 21. Tag
Berechnung von 50 % des entgangenen Umsatzes, c) bis zum 10. Tag Berechnung
von 75 % des entgangenen Umsatzes, Entgangener Umsatz = (z. B. Speisen +
Getränke), falls dieser noch nicht konkret festgelegt ist, gilt: Mindest-Menüpreis-
Bankett x Personenzahl, plus Miete. Die Höhe der Miete ergibt sich aus der
Auftragsbestätigung des Hotels.

Technische Einrichtung und Anschlüsse
1. Soweit das Hotel für den Kunden auf dessen Veranlassung technische und
sonstige Einrichtungen von Dritten beschafft, handelt es im Namen, in Vollmacht und
für Rechnung des Kunden. Der Kunde haftet für die pflegliche Behandlung und die
ordnungsgemäße Rückgabe. Er stellt das Hotel von allen Ansprüchen Dritter aus der
Überlassung dieser Einrichtungen frei.

2. Die Verwendung von eigenen elektrischen Anlagen des Kunden unter Nutzung des
Stromnetzes des Hotels bedarf dessen schriftlicher Zustimmung und unterliegt
gesonderten Bedingungen.

Verlust oder Beschädigung mitgebrachter Sachen
1. Mitgeführte Ausstellungs- oder sonstige, auch persönliche Gegenstände befinden
sich auf Gefahr des Kunden in den Räumen des Hotels. Das Hotel übernimmt für
Verlust, Untergang oder Beschädigung keine Haftung, außer bei grober Fahrlässigkeit
oder Vorsatz des Hotels.

2. Mitgebrachtes Dekorationsmaterial hat den feuerpolizeilichen Anforderungen
zu entsprechen. Das Hotel ist berechtigt, insoweit einen behördlichen Nachweis
zu verlangen. Wegen möglicher Beschädigungen sind die Aufstellung und
Anbringung von Gegenständen vorher mit dem Hotel abzustimmen.

3. Die mitgebrachten Ausstellungs- oder sonstigen Gegenstände sind nach
Ende der Veranstaltung unverzüglich zu entfernen. Unterlässt der Kunde das,
darf das Hotel die Entfernung und Lagerung auf Kosten des Kunden vornehmen.
Verbleiben die Gegenstände in den Räumlichkeiten, kann das Hotel für die
Dauer des Verbleibs Raummiete berechnen. Dem Kunden bleibt der Nachweis
eines niedrigeren, dem Hotel der eines höheren Schadens vorbehalten.

4. Der Kunde haftet für alle Schäden an Gebäuden oder Inventar, die durch
Dritte aus seinem Bereich oder ihn selbst verursacht werden.

5. Das Hotel kann vom Kunden die Gestellung angemessener Sicherheiten
verlangen.

Rücktritt des Hotel
1. Sofern ein Rücktrittsrecht des Kunden innerhalb einer bestimmten Frist
schriftlich vereinbart wurde, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits
berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach
den vertraglich gebuchten Räumen vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des
Hotels auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet.

2. Wird eine vereinbarte Sicherheit auch nach dem Verstreichen einer vom
Hotel gesetzten angemessenen Nachfrist mit Ablehnungsandrohung nicht
geleistet, ist das Hotel ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

3. Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom
Vertrag außerordentlich zurückzutreten, beispielsweise falls:
• höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die
Erfüllung des Vertrages unmöglich machen;
• Leistungen unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen,
z. B. in der Person des Kunden oder des Zwecks, gebucht wurden;
• das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die
Inanspruchnahme der Leistungen den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die
Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann,
ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hotels
zuzurechnen ist.

4. Das Hotel hat den Kunden von der Ausübung des Rücktrittsrechts
unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Bei berechtigtem Rücktritt des Hotels
entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

Leistungsbereitstellung, -Übergabe und -Rückgabe
1. Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter
Räume, sofern deren Bereitstellung nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

2. Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 14:00 Uhr des vereinbarten
Anreisetages zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf frühere
Bereitstellung.

3. Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel spätestens um 13:00
Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Hotel über den ihm
dadurch entstehenden Schaden hinaus für die zusätzliche Nutzung des Zimmers
bis 18:00 Uhr 50 % des vollen Logispreises (Listenpreises) in Rechnung stellen,
ab 18:00 Uhr 100 %. Dem Kunden steht es frei, dem Hotel nachzuweisen, dass
diesem kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist.

Haftung des Hotel
1. Das Hotel haftet für die Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Sollten
Störungen oder Mängel an den Leistungen des Hotels auftreten, wird das Hotel
bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Kunden bemüht sein, für Abhilfe
zu sorgen. Der Kunde ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die
Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten.

2. Das Hotel haftet für seine Verpflichtungen aus dem Vertrag. Im
leistungsuntypischen Bereich ist die Haftung auf Vorsatz und grobe
Fahrlässigkeit des Hotels beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der
Verletzung des Lebens, des Körpers oder Gesundheit, die auf einer fahrlässigen
Pflichtverletzung des Hotels beruhen. Der Kunde ist verpflichtet, das Hotel
rechtzeitig auf die Möglichkeit der Entstehung eines außergewöhnlich hohen
Schadens hinzuweisen.

3. Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel dem Kunden nach den
gesetzlichen Bestimmungen (§§ 701 - 703 BGB).

4. Soweit dem Kunden ein Stellplatz auf einem Hotelparkplatz, auch gegen
Entgelt, zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag
zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Hotelgrundstücks
abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet das Hotel
nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Dies gilt auch für
Erfüllungsgehilfen des Hotels.

5. Weckaufträge werden vom Hotel mit größter Sorgfalt ausgeführt.
Schadensersatzansprüche, außer wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz,
sind ausgeschlossen.

6. Nachrichten, Post und Warensendungen für die Kunden werden mit größter
Sorgfalt behandelt. Das Hotel übernimmt die Zustellung, Aufbewahrung und - auf
Wunsch - gegen Entgelt die Nachsendung derselben Schadensersatzansprüche,
außer wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, sind ausgeschlossen.

Schlussbestimmung
1. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages müssen schriftlich erfolgen.
Einseitige Ergänzungen oder Änderungen durch den Kunden sind unwirksam.

2. Erfüllungs- und Zahlungsort ist Sitz des Hotels.

3. Gerichtsstand unter Vollkaufleuten - auch für Scheck- und
Wechselstreitigkeiten - ist Ilsenburg.

4. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
unwirksam oder nichtig sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der
übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Datenschutz
Es wird gemäß § 26 Abs. 1 BDSG darauf hingewiesen, dass die beim
Geschäftsverkehr anfallenden Daten unserer Geschäftspartner gemäß § 23
BDSG gespeichert werden.